おぎはら耳鼻咽喉科では、インターネットから診察の受付をして頂けるオンライン予約システムを導入しております。
まずは会員登録
オンライン予約用ページへアクセスいただき、画面右上「MENU」→「会員登録」よりまずは登録をお願いいたします。
氏名入力
メールアドレス登録
ご自身でパスワードを決め入力（8文字以上）
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会員登録ボタンをクリック
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メール受信
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受診したメールに記載のURLをクリックし会員登録完了
受付可能診療について
ネットからの予約受付について分からないことがありましたら、こちらの予約受付システムQ&Aをご参考ください。
一般診察（順番受付）のご案内
受付可能時間
インターネットからの順番受付は以下の時間にご利用いただけます。
| 午前 | 7:00～11:30 |
|---|---|
| 午後 | 14:30～17:30 ※金曜は12:00～17:30 |
ネットからの受付時間外の場合には、直接クリニックにご来院ください。
ご利用上の注意
- 呼出し時に不在の場合、もう一度お呼びするまでに時間がかかります。必ず順番に間に合うようにお越しください。
- ご来院が遅れ、診療時間を過ぎてしまった際には、受付をキャンセルとさせていただく場合がございます。
- なるべく受付頂いた順番に診察を行いますが、急患対応などがあった場合には順番が前後することもありますので、ご了承ください。
受付をする
会員登録と同じく順番受付用のページへアクセスいただき、受付ができます。
※受付の際にメールお知らせを選択いただくと、診察の順番が近づいた際にメールのお知らせを受け取ることができます。
【メールお知らせに際しての注意事項】
メールお知らせを受診される場合、患者様のメール受診設定によってはメールを受け取れない場合がございます。
メールが届かないという場合には、迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
また、ドメイン指定受診を設定の場合には「medicalpass.jp」（部分一致、後方一致のいずれか）の許可をお願いします。
確認・キャンセルについて
順番受付の確認、キャンセルも受付ページからできます。
画面上メニューの「受付確認・キャンセル」を選択いただき、キャンセルされる場合にはキャンセルを選択してください。
土曜午後予約のご案内
土曜14:00～17:00限定の時間予約です（30分ごと）。
会員登録と同じくオンライン予約用のページへアクセスいただき、予約ができます。
自費診療予約のご案内
月曜、水曜、土曜 14:00～15：00
ビタミン注射・点滴療法専用のご予約です。自費（自由）診療になります。
会員登録と同じくオンライン予約用のページへアクセスいただき、予約ができます。
予約受付システムQ&A
Q. 明日の予約を取るにはどうすればいいでしょうか。
A. 予約がとれるのは当日、インターネット予約のみです。
午前の診察は当日の7:00～11:30、午後の診察は14:30～17:30（金曜のみ12:00～17:30）に順番の予約がとれます。
午前中に午後の予約はとれません。お時間指定の予約はとれません。
Q. メールアドレスとパスワードを入力と書いてあるのですが、パスワードは何をいれればいいでしょう。
A. パスワードはご自身で会員登録をされた際設定したパスワードをご入力ください。
Q. 会員登録をしたのですがメールが来ません。
A. 入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール設定をしている為メールが来ない場合があります。こちらでは確認、操作等ができない為契約している携帯ショップ等にお問い合わせください。
Q. 子供の診察受付をしたいです。親の名前で会員登録してもいいですか。
A. 保護者様のお名前で会員登録して大丈夫です。診察券登録は何枚でも可能です。
Q. 一般診察の順番予約をとりましたが、自分が今何番目か確認できますか。
A. 予約をとった画面の一般診察をひらくとご自身が何番目か表示されています。
表示されない場合は一度ログアウトしている可能性があるので、再度ログインしてから一般診察をクリックしご確認ください。
Q. 会員登録をすでにされていると表示がでました。おぎはら耳鼻咽喉科は初めて行くのにどうしてでしょう。
A. 他のクリニックでMEDICALPASSの会員登録をされている際は再度の登録は不要となります。
他のクリニックで設定されたメールアドレスとパスワードをご入力ください。
Q. 予約をとる度に名前や生年月日を入力するのが大変です。
A. 診察券登録を行うと次回から名前の入力等が不要になります。診察券Noは診察券に記載がありますのでそちらをご覧ください。
Q. 一般診察で2人分の予約をとりたいです。1人は診察券を持っているのですが、もう1人は初めてです。
A. 「一般診察」の「今すぐ受付」で「受付人数」を変更できます。
受診希望人数を選択し、1人ずつ入力ができるのでその際に「診察券を持っている」「診察券を忘れた・紛失した」「初めて」の中から該当するものをお選びください。
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